23wwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và các quyền kiểm soát dữ liệu hoàn toàn thuộc về bạn với tư cách là chủ sở hữu thông tin cá nhân.
Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 23wwin đều được căn cứ trên 6 nguyên tắc cốt lõi sau đây.
23wwin chỉ thu thập dữ liệu cá nhân khi có mục đích cụ thể và hợp pháp — không thu thập vượt quá những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và phục vụ thành viên.
Dữ liệu nhạy cảm của thành viên tại 23wwin được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng quốc tế lớn nhất thế giới.
23wwin tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào, dù dưới hình thức nào.
Thành viên có quyền biết đầy đủ về cách 23wwin sử dụng dữ liệu của mình. Không có hoạt động xử lý dữ liệu bí mật hoặc mục đích ẩn nào diễn ra mà không có sự đồng ý của bạn.
Thành viên 23wwin có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
23wwin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
Chính sách bảo mật này do 23wwin ("chúng tôi", "nền tảng") ban hành và áp dụng đối với tất cả cá nhân tương tác với hệ thống, bao gồm:
Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân phát sinh từ việc sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan của 23wwin tại thị trường Việt Nam và các khu vực mà nền tảng hoạt động hợp pháp.
📌 Lưu ý: Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 23wwin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được quy định trong Chính sách Bảo mật này.
23wwin thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng ẩn danh hóa) | Tự động từ giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, tựa game đã chơi, thời gian phiên chơi, số dư tài khoản theo thời gian | Tự động từ hệ thống game |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, độ phân giải màn hình | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, hành vi điều hướng trên website | Tự động qua cookie & pixel |
23wwin sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, đã được xác định rõ ràng và hợp pháp trước khi thu thập:
23wwin chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
23wwin có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây. Tuyệt đối không có trường hợp nào chia sẻ để kiếm tiền từ dữ liệu của bạn.
⚠️ Cam kết không bán dữ liệu: 23wwin khẳng định dứt khoát rằng chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ công ty quảng cáo, data broker hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể bác bỏ của 23wwin.
23wwin triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hoại:
✅ Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của thành viên, 23wwin cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn quốc tế về thông báo vi phạm dữ liệu.
Website 23wwin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie tại bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website 23wwin.
23wwin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã xác định. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 23wwin đang nắm giữ:
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của bạn tại 23wwin.
Sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (tuân thủ giới hạn pháp lý).
Nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV).
Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Họ tên] – [Mã tài khoản]". 23wwin sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Dịch vụ của 23wwin được thiết kế và dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
⚠️ Nhắc nhở quan trọng: Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký, đăng nhập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 23wwin. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc 23wwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu đều cần xác minh danh tính để đảm bảo chúng tôi chỉ cung cấp thông tin đúng cho chủ sở hữu hợp pháp của dữ liệu đó.
23wwin có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 23wwin sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận đầy đủ của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan trước khi chính sách mới có hiệu lực.
✅ Hiệu lực: Chính sách Bảo mật phiên bản này của 23wwin có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc duy nhất.
Hơn 2 triệu thành viên đã tin tưởng giao phó thông tin của họ cho 23wwin. Với hệ thống bảo mật SSL 256-bit và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, bạn có thể tự tin tham gia và trải nghiệm hơn 700 tựa game đỉnh cao. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.